Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår egen gaming-plattform
- Spillutvalg og tilbydere
- Bonuser og kampanjer
- Betalingsmetoder og betalinger
- Trygghet og lisens
- Support og support
Velkommen til vår egen gaming-plattform
I Casoola casino har oss bygget en spillopplevelse som kombinerer spenning med kvalitet. Siden starten har vår fokus vore å tilby brukere en plattform hvor standard kombineres med utvalg. Plattformen drives under MGA Gaming Authority-lisens (MGA/B2C/231/2012, tildelt 17. aug 2012), noe som garanterer at samtlige våre operasjoner følger strenge regulatoriske standarder.
Tjenestens løsning utmerker seg seg ut gjennom et velplanlagt interface som skaper navigering lett for begynnere og nybegynnere og rutinerte kunder. Med utover ett tusen titler tilgjengelige umiddelbart i nettleseren deres, behøver du ikke downloads eller krevende installasjoner. Alting fungerer perfekt på datamaskin, nettbrett og smartphone enheter.
Spillutvalg og tilbydere
Tjenestens spillutvalg utvides jevnlig med nyvinninger fra ledende utviklere. Plattformen jobber med utover førtitalls spillleverandører for å garantere mangfold og topp nivå.
Typer av spill i tjenesten
- Slots: Inkludert klassiske fruktmaskiner til nyere moderne slots med innovative funksjoner og stigende gevinster
- Bordspillene: Utallige versjoner av 21, rulett, baccarat-spill og poker med varierende innsatsgrenser
- Live-spill kasinospill: Realistisk spillopplevelse med profesjonelle dealere i real-time
- Jackpot-spill: Storgevinster ligger i tjenestens sortiment av progressive slots
- Spesialspill: Bingo, skrapespill og digitale sport-spill for avveksling
| Automater | 800+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Klassiske spill | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live Casino Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Progressiv-spill | 40+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Plattformens samarbeidspartnere innen spillproduksjon
Plattformen velger bare å partnere med leverandører som besitter godkjent erfaring og verifiserte løsninger. I tjenestens produsenter møter du bransjegiganter som NetEnt AB, Micro Gaming, PlayNGO GO, Yggdrasil Gaming, Quick Spin og Evolution Gaming Gaming. En slik kombinasjonen garanterer at kundene får tilgang til balanse mellom velprøvde tradisjonelle spill og de mest nyeste nyskapende alternativene i industrien.
Bonustilbud og kampanjer
Plattformens bonussystem er organisert for for å gi verdi under fullstendige spillerreisen. Starter fra første transaksjon til regelmessige promotilbud for faste kunder, jobber plattformen stadig med slik å oppgradere bonussystemet.
| Registreringsbonus | Innskuddsbonus på innledende innskudd | 35x bonuspenger | Åpen |
| Gratisspinn | Ukentlige runder på spesifikke automater | 40x gevinst | Varierer |
| Påfyll-bonus | Tilbud på fremtidige depositum | 35x bonusbeløp | Ubegrenset |
| Pengertilbake | Refusjon på tap | Ikke | Ingen limit |
Lojalitetsprogrammet tjenestens
Spillere samler belønningspoeng ved når de gamble, uansett av hvis de tar premier eller tar tap. Slike poengene kan byttes til bonuspenger, gratisrunder eller spesielle premier. Jo mer du gamer, jo mer fortere stiger du seg i nivåene og frigir opp for økte privilegier.
Transaksjonsmetoder og transaksjoner
Tjenesten forstår viktigheten av raske og trygge transaksjoner. Dermed leverer plattformen et bredt utvalg av transaksjonsmetoder skreddersydd det norske kundebasen.
Tilgjengelige innskuddsmetoder
- Betalingskort: Visa-kort og MasterCard aksepteres med momentan behandling
- E-lommebøker: Skrill-konto, Neteller-konto og Much Better for kjappe betalinger
- Bankoverføring: Trustly muliggjør brukerne betale rett fra din bankkonto uten registrering
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for de som ønsker anonymitet
- Digital valuta: Bitcoin BTC aksepteres for digitale spillere
Minimumsbeløpet for transaksjoner er normalt 100 norske kroner, mens imidlertid utbetalingsgrensen endres fra 200 norske kroner til 50 000 kroner per uttak avhengig av betalingsmetode. Håndteringstiden for utbetalinger er normalt rundt 24-48 timer tid post verifisering.
Personvern og lisensiering
Tjenestens virksomhet drives av Genesys Technology Technology Limited, registrert på Malta. Plattformen benytter 128-bit krypteringsstandard for samtlige dataoverføringer, identisk sikkerhet som internasjonale banker. En slik løsning beskytter brukerens personlige og betalingsrelaterte data mot ulovlig tilgang.
Alle spillalternativ på plattformen vår kontrolleres av tredjepartens kontrollorgan som e-COGRA og iTech Labs. Disse uavhengige kontrollorganene verifiserer at alle spill har rettferdige og randomiserte utfall. Vi publiserer regelmessig utbetalingsoversikt for slik å vise transparens.
Ansvarlig spill-policy
Tjenesten behandler ansvarlig spilling på høyeste prioritet og leverer verktøy som innsatslimiter, tidsavgrensninger og selvekskludering. Medlemmer kan til enhver tid som helst fastslå grenser på profilen deres eller holde avbrudd fra gaming-aktiviteten. Vi jobber med instanser som Gam Care og BeGambleAware.org for for å hjelpe de som trenger støtte.
Kundeservice og hjelp
Tjenestens supportteam er tilgjengelighet via live-chat chat og email. Live-chat chat-funksjonen er åpen fra 06.00 til 23.00 sentraleuropeisk tid samtlige dager, bemannet med agenter som mestrer mange språkalternativer inkludert skandinaviske språk. Gjennomsnittlig responskvalitet på epost er under seks timer timer.
For ofte stilte henvendelser har tjenesten utviklet en omfattende utarbeidet ofte stilte spørsmål som inkluderer alt fra registrering til utbetalingsprosess. Denne kunnskapsbasis fornyes kontinuerlig oppdatert skapt ut fra på tilbakemeldinger fra spillere og oppdateringer i av løsningene våre.
Med vedvarende optimalisering og oppmerksomhet overfor medlemmenes behov, jobber plattformen etter å forbli den beste destinasjonen for norsk casinospillere. Tjenestens dedikasjon for høyeste kvalitet, sikkerhet og medlemstilfredshet reflekteres i alle aspekter av tjenesten.
