Sisällys
- Palvelumme sydämessä
- Laaja pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
- Maksutavat ja rahannostot
- Bonukset ja erikoistarjoukset
- Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme keskiössä
Olemme kehittäneet 247bet.fi -nettikasino antamaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta kellon joka hetki. Palvelumme rakentuu varmalle toimiluvalle & avoimuudelle, mikä turvaa turvallisen toimintaympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme yhdistämään huippuluokan pelikokemuksia, oikeudenmukaista toimintaa ja joutuisaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaosta käsin peliviranomainen, jonka myöntämän toimiluvan alaisuudessa toimimme. Tämä lisenssi merkitsee sitä tosiasiaa, että jokainen pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut normit & määräykset. Asiakkaiden varojen säilytys tapahtuu erillään olevissa varatileissä, joka muodostaa toimialan yleinen menetelmä pelaajien varojen turvaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikkien makuun
Pelitarjontamme kattaa reilusti yli tuhannen eri peliä johtavilta pelistudioilta. Olemme valinneet kumppaneiksi ainoastaan juuri ne pelivalmistajat, jotka ovat selvästi näyttäneet asemansa markkinoilla laadukkailla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videoslotteja ja kasvavia megapottipelejä. Esittelemme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien pelit tunnetaan korkeista palautusprosenteistaan ja uudenaikaisista pelielementeistään. Palautusprosenttimme vaihtelevat pelin mukaan, mutta tyypillisesti ne liikkuvat 96-97% haarukassa, mikä vastaa toimialan normaalien mukaista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa aitoa pelielämystä heti kotoasi käsin. Koulutetut jakajat vääntävät roulettepyörää, antavat pelikortteja blackjack-peleissä sekä johtavat bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, ja tarjoamme monia vaihtelevia kielisiä pelipöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & kotiutukset
Tiedostamme, jotta nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat oleellinen tärkeä elementti pelielämän nautintoa. Tästä syystä meillä on rakentaneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä hyväksyy useita vaihtelevia maksumenetelmiä & käsittelee kotiutukset niin nopeasti.
- Pankkisiirrot – klassinen ja luotettava tapa siirtää kätevästi varoja, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- & debit-kortit (Visa, Mastercard) – välittömät talletukset, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, kotiutukset usein 24 tunnin kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & ketteryys yhdistettynä
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja Nordic- instant-maksutapoja
Vähimmäistalletus vaihtelee maksutavan mukaan, joskin tyypillisesti se on 10-20 €. Nostolimitti on normaalisti 5000 € viikkotasolla perustileillä, kuitenkin kanta-asiakkaillemme annamme suurempia summia dedikoitu VIP-asiakasvastaavan välityksellä.
| Suora pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
| Kryptorahat | Välitön | Kyllä | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 h |
Edut sekä kampanjat
Sivustollamme arvostamme molemmat uusien pelaajien ja uskollisia asiakkaita antamalla vaihtelevia etuja kautta toimintavuoden. Jokainen bonuksemme julkaistaan selkeiden sääntöjen kautta, joita julkaisemme läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Uusien rekisteröityneen tervehdysohjelma
Tervetuliaispaketissamme liittyvät bonusraha sekä ilmaiset pyöräytykset erityisille videopeleille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonusrahoille, joka vastaa alan normaalia tasoa ja mahdollistaa tasapuolisen chanssin kierrätysvaatimusten toteuttamiseen. Suurin voittosumma bonusvaroilla ei määritelty rajoiteta, edellyttäen että kierrätys on toteutettu.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisia pelaajia lisäbonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, parannetuilla nostolimiteillä & eksklusiivisilla promootiolla. Järjestelmä koostuu lukuisista portaasta, sekä jokainen pelipanos pelaamiseen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi helposti muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset tiiville käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka antavat takaisin osan häviöistä takaisin kasinotilille
- Kilpailut sekä kisailut, joissa voi voittaa käteisvoittoja ja luksustuotteita
- Syntärilahjat kaikille jäseninä oleville asiakkaille
- Ystävien suositteluohjelma, mikä edut kaksinkertaisesti molemmat suosittelijan ja uudistuvan asiakkaan
Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
Tietoturvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka turvaa jokainen sivustollamme tehdyt tiedon vaihdot. Tämä vastaava teknologia on tällä hetkellä käytössä niin ikään pankkiorganisaatioissa & toisten talouskeskuksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja pelaajilla saavat täydellinen valta tutkia, korjata tai jopa poistaa datansa.
Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Annamme vaihtoehtoja asiakastilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, tappiorajat, peliaikalimitit ja keinon väliaikaiseen tai lopulliseen sulkeutumiseen. Solmimme yhteistä työtä kansainvälisten addiktioorganisaatioiden kanssa & tarjoamme yhteyslinkkejä auttamispalveluihin helposti sivustollamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme toimii yhteydessä kautta 24 tunnin, 7 päivä viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet tarjoaa apua kunkin käyttäjille riippumatta vuorokaudenajasta tai valinnasta päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun avulla tavoitat välittömän linkin tukitiimiimme suomeksi & englanniksi myös. Keskimääräinen reagointiaika live-chatissa määräytyy alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin toimimme tavallisesti 2-4 h kuluessa, joskin vaativampien asioiden selvittely voi mahdollisesti kestää enemmän aikaa.
Meillä on kehittäneet niin ikään monipuolisen UKK-sivuston, mikä selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin pelitoiminnasta, rahansiirroista, kotiutuksista & tarjouksista. Alue päivittyy säännöllisesti asiakkaiden kommenttien pohjalta, siksi että saat vastaukset sujuvasti ilman tarvetta yhteydenottoa tukeen.
Kasinomme alati kehittyessä haluamme säilymään alan huipulla molemmat innovaatioiden ja pelaajatyytyväisyyden osalta. Kukin käyttäjä on kasinollemme merkittävä, ja teemme kaikkemme esittääksemme pysyvän pelisuhteen, mikä perustuu luottamukselliseen sekä laatuun.
